Política de envío

📦 Política de Envío

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Tiempo de envío

Dependiendo del país y la demanda del producto, el tiempo estimado de entrega es de:

• España / Europa: 7–15 días hábiles

• Latinoamérica: 10–20 días hábiles

• Resto del mundo: 10–25 días hábiles

(Los tiempos pueden variar según aduanas, logística local o alta demanda.)

Direcciones incorrectas

No nos hacemos responsables si el pedido no llega por una dirección incompleta o incorrecta proporcionada por el cliente. Si necesitas modificar la dirección, contáctanos lo antes posible.

Retrasos

En casos excepcionales (festividades, clima, aduanas, alta demanda), el envío podría retrasarse ligeramente. Agradecemos tu paciencia.

Envíos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo máximo estimado, contáctanos para una solución inmediata. Siempre buscamos asegurar que tengas una experiencia satisfactoria.

Costes de envío

Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago.
A veces ofrecemos envío gratis en promociones especiales.

Contacto

Si tienes preguntas sobre tu envío, escríbenos a:
📧 mypetvisionshop@gmail.com